Роль в проекте: разработчик.
Статус проекта: завершен.
В ходе внедрения была произведена интеграция системы 1С с Microsoft Dynamics CRM, мультивалютность в Microsoft Dynamics CRM, поддержка процесса доставки.
Роль в проекте: архитектор решения, разработчик.
Статус проекта: завершен, техподдержка.
Реализован проект по управлению сотрудниками, т.к. внутренняя система HRM оказалась недостаточно гибкой для решения некоторых задач. В рамках проекта реализована поддержка процессов приема/ухода на больничный/увольнение, основная задача проекта – сокращение затрат на персонал, который работает на массовых позициях.
Роли: бизнес-аналитик, архитектор, разработчик.
Статус проекта: завершен.
В ходе реализации проекта проведена интеграция MS CRM с софт-свичом Лира, что позволило операторам экономить время на принятие звонков и улучшить качество работы колл-центра в целом, удалось сделать работу операторов прозрачной и как следствие контролировать их эффективность.
Роль в проекте: разработчик.
Статус проекта: завершен.
Реализован полный жизненный цикл требований на оплату, проведена интеграция Microsoft Dynamics CRM с приложением клиент-банк.
Роль в проекте: архитектор решения, разработчик.
Статус проекта: завершен.
Реализована поддержка процессов разворачивания новых точек присутствия (отделений, филиалов и т.д.), координация между департаментами IT и Дистрибуции для согласования процессов. Система интегрирована с внутренней системой выдачи кредитов GP Interface.
В этом разделе я буду выкладывать проэкты в которых я принимал, или принимаю участие. А также роль, в которой я в них участвовал. Кроме проектов, я еще занимаюсь разработкой модулей и плагинов к Microsoft Dynamics CRM, их Вы можете найти в соответствующем разделе.
